Poslednja ažuriranja: 16. 10. 2025.
1. Uvod
TragamZa poštuje vašu privatnost i obavezuje se da zaštiti vaše lične podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i delimo vaše informacije kada koristite našu platformu.
2. 🚨 KRITIČNA PRAVILA ZA DOKUMENTE
ZABRANJENO POSTAVLJANJE SLIKA DOKUMENATA
NIKAD ne postavljajte slike ličnih dokumenata! Ovo je protivzakonito i može dovesti do krađe identiteta.
- Lična karta, pasoš, vozačka dozvola
- Bankovne kartice i finansijski dokumenti
- Zdravstvena knjižica, studentska knjižica
- Bilo koji dokument koji sadrži JMBG ili brojeve dokumenata
3. Podaci koje prikupljamo
3.1 Podaci koje vi pružate
- Ime i email adresa (pri registraciji)
- Opis izgubljenih/pronađenih predmeta
- Lokacija gde je predmet pronađen/izgubljen
- Kontakt informacije (opciono)
- Slike predmeta (osim dokumenata)
3.2 Podaci koje automatski prikupljamo
- IP adresa i informacije o uređaju
- Vreme i datum korišćenja platforme
- Cookies i slične tehnologije
- Lokacija (ako dozvolite)
4. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za:
- Pružanje usluge pronalaženja izgubljenih predmeta
- Povezivanje pronalazača sa vlasnicima
- Komunikaciju između korisnika
- Poboljšanje funkcionalnosti platforme
- Moderaciju sadržaja i sprečavanje zloupotrebe
- Ispunjavanje zakonskih obaveza
5. Podela podataka
Vaše podatke nećemo deliti sa trećim stranama, osim u sledećim slučajevima:
- Kada je to potrebno za pružanje usluge (npr. povezivanje pronalazača i vlasnika)
- Kada je to zakonski zahtevano
- Kada je to potrebno za zaštitu naših prava ili bezbednosti
- Sa vašim izričitim pristankom
6. Sigurnost podataka
Implementiramo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka:
- Enkripcija podataka u prenosu i skladištenju
- Redovne sigurnosne provere
- Ograničen pristup podacima
- Redovni backup-i podataka
- Obuka osoblja o zaštiti privatnosti
7. Vaša prava
Imate sledeća prava u odnosu na vaše lične podatke:
- Pravo pristupa: Možete zatražiti kopiju vaših podataka
- Pravo ispravke: Možete zatražiti ispravku netačnih podataka
- Pravo brisanja: Možete zatražiti brisanje vaših podataka
- Pravo ograničavanja: Možete ograničiti obradu vaših podataka
- Pravo prigovora: Možete se usprotiviti obradi vaših podataka
- Pravo prenosivosti: Možete zatražiti prenos vaših podataka
8. Čuvanje podataka
Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:
- Pružanje usluge (dok je vaš nalog aktivan)
- Ispunjavanje zakonskih obaveza (do 7 godina)
- Rešavanje sporova (do 3 godine)
- Zaštitu naših prava (do 5 godina)
9. Cookies
Koristimo cookies i slične tehnologije za:
- Funkcionalnost platforme
- Analitiku korišćenja
- Personalizaciju sadržaja
- Sigurnost
Možete kontrolisati cookies kroz postavke vašeg pregledača.
10. Kontakt
Za pitanja o ovoj politici privatnosti ili za ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte nas:
Email: kontakt@tragamza.com
Website: www.tragamza.com
Važno obaveštenje
Ova politika privatnosti se može ažurirati. Molimo vas da je redovno proveravate. Kontinuirano korišćenje platforme nakon izmena predstavlja prihvatanje nove politike.