Politika privatnosti

1. Uvod

TragamZa poštuje vašu privatnost i obavezuje se da zaštiti vaše lične podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i delimo vaše informacije kada koristite našu platformu.

2. Pravila za postavljanje ličnog dokumenta

3. Podaci koje prikupljamo

3.1 Podaci koje vi pružate

• Ime i email adresa (pri registraciji)
• Opis izgubljenih/pronađenih predmeta
• Lokacija gde je predmet pronađen/izgubljen
• Kontakt informacije (opciono)
• Slike predmeta (osim dokumenata)

3.2 Podaci koje automatski prikupljamo

• IP adresa i osnovne informacije o uređaju (server logovi)
• Vreme i datum korišćenja platforme
• Session kolačić (isključivo za prijavu — ne koristimo kolačiće za praćenje ili analitiku)
• Lokacija (samo ako je eksplicitno dozvolite pri postavljanju oglasa)

4. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za:

• Pružanje usluge pronalaženja izgubljenih predmeta
• Povezivanje pronalazača sa vlasnicima
• Komunikaciju između korisnika
• Poboljšanje funkcionalnosti platforme
• Moderaciju sadržaja i sprečavanje zloupotrebe
• Ispunjavanje zakonskih obaveza

5. Podela podataka

Vaše podatke nećemo deliti sa trećim stranama, osim u sledećim slučajevima:

• Kada je to potrebno za pružanje usluge (npr. povezivanje pronalazača i vlasnika)
• Kada je to zakonski zahtevano
• Kada je to potrebno za zaštitu naših prava ili bezbednosti
• Sa vašim izričitim pristankom

6. Sigurnost podataka

Implementiramo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka:

• Enkripcija podataka u prenosu i skladištenju
• Redovne sigurnosne provere
• Ograničen pristup podacima
• Redovni backup-i podataka
• Obuka osoblja o zaštiti privatnosti

7. Vaša prava

Imate sledeća prava u odnosu na vaše lične podatke:

• Pravo pristupa: Možete zatražiti kopiju vaših podataka
• Pravo ispravke: Možete zatražiti ispravku netačnih podataka
• Pravo brisanja: Možete zatražiti brisanje vaših podataka
• Pravo ograničavanja: Možete ograničiti obradu vaših podataka
• Pravo prigovora: Možete se usprotiviti obradi vaših podataka
• Pravo prenosivosti: Možete zatražiti prenos vaših podataka

8. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

• Pružanje usluge (dok je vaš nalog aktivan)
• Ispunjavanje zakonskih obaveza
• Rešavanje eventualnih sporova
• Zaštitu naših prava

Nakon brisanja naloga, vaši lični podaci se brišu. Oglasi mogu biti zadržani u anonimizovanom obliku.

9. Cookies

Koristimo isključivo funkcionalne kolačiće neophodne za rad platforme:

• Session kolačić — čuva vašu prijavu tokom posete
• CSRF zaštita — sprečava neovlašćene zahteve

Ne koristimo kolačiće za praćenje, analitiku, reklame niti personalizaciju. Kolačiće možete obrisati kroz postavke vašeg pregledača, ali to će završiti vašu sesiju.

10. Kontakt

Za pitanja o ovoj politici privatnosti ili za ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte nas: